Transformasi digital telah melahirkan platform digital yang terdiri atas berbagai alat (tools) dan algoritma cerdas. Platform ini membantu individu menjalani kehidupan sehari-hari serta mendukung pekerjaan. Meski tidak secara langsung menciptakan jalur karir, platform digital menyediakan sarana manajemen yang mendukung kinerja di tempat kerja. Dengan transformasi sosial dan ekonomi yang pesat, teknologi ini memungkinkan perubahan besar di berbagai sektor.
Kemajuan teknologi perlu diimbangi dengan kesiapan individu dalam mempersiapkan masa depan mereka, terutama melalui pembelajaran di bidang digital marketing. Ada tiga alasan utama yang mendasari pentingnya mempelajari digital marketing: (1) peluang kerja yang luas, (2) banyaknya perusahaan yang membutuhkan keterampilan ini, dan (3) kemampuannya dalam meningkatkan penjualan bisnis. Berbagai peluang karir di bidang ini antara lain content writer, SEO specialist, SEM specialist, email marketing specialist, web developer, graphic designer, copywriter, marketing manager, social media specialist, KOL specialist, marketing analyst, dan customer relationship management (CRM) specialist.
Tahapan Perkembangan Karir
Perkembangan karir biasanya melalui lima tahap: pertumbuhan, eksplorasi, pembentukan, pemeliharaan, dan kemunduran. Akumulasi pengalaman dan pembelajaran yang terus-menerus sangat penting dalam mendukung kemajuan karir jangka panjang. Pertumbuhan keterampilan dan pembentukan minat sangatlah vital dalam memajukan karir seseorang, termasuk di bidang digital marketing.
Untuk memulai karir di bidang ini, ada beberapa keahlian dasar yang perlu dikuasai, seperti keterampilan Microsoft Office, pengetahuan mengenai perangkat lunak analisis statistik dan kuantitatif, PPC bidding, penggunaan media sosial, SEO, SEM, serta keterampilan komunikasi lisan dan tertulis. Soft skills seperti motivasi, fleksibilitas, kreativitas, dan kolaborasi menjadi kunci sukses di bidang ini, ditambah dengan kemampuan teknis (hard skills) seperti penggunaan tools Google Ads, Meta Business Suite, Google Analytics, HubSpot, dan Mailchimp.
Gambar 1. Seorang staff mempresentasikan strategi pemasarannya, menunjukan pentingnya kemampuan komunikasi untuk karir
Tantangan dan Persiapan Karir di Digital Marketing
Salah satu tantangan utama dalam memasuki dunia kerja digital marketing adalah kesenjangan antara keterampilan yang diajarkan di bangku kuliah dan yang dibutuhkan oleh industri. Proses transisi dari lulusan universitas ke dunia profesional menjadi langkah krusial. Sebagai contoh, lulusan bisa memulai karir mereka sebagai content creator. Tugas content creator adalah menciptakan konten menarik yang meningkatkan brand awareness dan mendorong interaksi dengan audiens.
Seorang content creator perlu memahami audiens target dan menciptakan konten yang relevan, informatif, serta bernilai bagi mereka. Konten ini dapat berupa gambar, video, atau artikel, dan harus dikembangkan melalui proses perencanaan yang baik, termasuk pembuatan content calendar dan content brief yang merinci topik, judul, script, dan elemen lainnya.
Jenjang Karir Digital Marketing
Jika Anda baru memulai, posisi entry-level seperti marketing associate bisa menjadi pilihan yang baik. Sebagai marketing associate, Anda akan mempelajari dasar-dasar pemasaran, mulai dari menyusun strategi pemasaran hingga menjalankan campaign. Dalam posisi ini, Anda juga akan bekerja langsung dengan manajer atau account executive, serta bertanggung jawab atas pembuatan data prospek, strategi penawaran, dan promosi produk.
Setelah beberapa tahun di posisi ini, karir dapat berkembang menjadi market research analyst atau advertising assistant. Dari sini, Anda bisa menargetkan posisi yang lebih tinggi, seperti marketing specialist, marketing manager, atau bahkan chief marketing officer. Setiap jenjang karir biasanya membutuhkan pengalaman dan keterampilan tambahan, serta kemampuan untuk memimpin tim dan proyek-proyek pemasaran.
Dalam jalur karir di bidang digital, ada dua tipe utama: generalist dan specialist. Generalist biasanya bekerja di posisi yang lebih luas seperti Digital Account Manager, sementara specialist mengkhususkan diri di bidang tertentu seperti SEO Specialist atau Social Media Specialist. Bagi seorang specialist, jenjang karir bisa meningkat menjadi digital architect, yang bertanggung jawab merancang strategi pemasaran digital dan mengelola digital funnel perusahaan.
Di perusahaan besar, ada jenjang karir yang lebih tinggi seperti Digital Marketing Lead. Mereka bertugas merancang strategi pemasaran digital, mengawasi kinerja tim, dan memastikan semua campaign berjalan sesuai target. Posisi Digital Marketing Lead biasanya dicapai setelah bertahun-tahun pengalaman, dengan tanggung jawab yang lebih besar dalam menentukan arah pemasaran perusahaan.
Spesialisasi dalam Digital Marketing
Selain posisi generalist, spesialisasi dalam SEO dan SEM juga memiliki potensi karir yang sangat besar. SEO specialist bertanggung jawab untuk meningkatkan peringkat website di halaman hasil pencarian, sedangkan SEM specialist fokus pada pengelolaan campaign iklan berbayar. Kedua spesialisasi ini penting dalam mengoptimalkan visibilitas online dan konversi bisnis.
Gambar 3. Ada dua macam profesional yaitu generalist dan specialist. Keduanya bisa berperan sebagai digital architect di suatu perusahaan
Bagi Anda yang tertarik menjadi copywriter, peran ini menuntut kemampuan untuk menciptakan kata-kata yang menarik dan persuasif. Sedangkan seorang content writer lebih fokus pada tulisan yang mendalam dan informatif, biasanya dipublikasikan di blog, website, atau newsletter.
Di sisi lain, posisi social media specialist semakin populer, terutama di kalangan lulusan baru. Tugas utama mereka adalah membangun citra merek melalui berbagai platform media sosial. Mereka merancang konten yang mampu menarik perhatian audiens dan mengelola interaksi dengan konsumen secara efektif.
Terakhir, posisi KOL specialist bertanggung jawab menjalin kemitraan dengan influencer atau figur publik untuk mendukung campaign pemasaran brand. Peran ini sangat penting dalam menjangkau audiens yang lebih luas melalui konten yang dibuat bersama tokoh-tokoh berpengaruh.